Jitawine-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
সম্পূর্ণ বাংলায়

এই নিয়ম ও শর্তাবলী Jitawine প্ল্যাটফর্ম (https://jitawine.app) এবং এর সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। Jitawine একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিনোদনমূলক গেমিং সেবা প্রদান করে।

Jitawine-এ প্রবেশ করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তগুলো পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তের কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

• এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার Jitawine সংরক্ষণ করে
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে
• এই শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়; বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে
• Jitawine যেকোনো সময় সেবা পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে

Jitawine-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে ।

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বাতিল করা হবে এবং জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। Jitawine যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে।

• সঠিক নাম, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের তথ্য দিতে হবে
• একটি বৈধ মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা প্রয়োজন
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট দিয়ে পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার
• অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা নিষিদ্ধ

Jitawine-এ বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়। সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳১০ এবং সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল ৳১০০। সাধারণত উইথড্রয়াল ৩ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়, তবে যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় বেশি সময় লাগতে পারে।

Jitawine শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টধারীর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পেমেন্ট করা নিষিদ্ধ। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে Jitawine অতিরিক্ত যাচাই করার অধিকার রাখে।

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳১০
• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳১০০
• উইথড্রয়াল সাধারণত ৩ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়
• একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে উইথড্রয়াল করতে হবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে
• বোনাস ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল করা যাবে না
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নিষিদ্ধ
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ লেনদেন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

Jitawine-এর সকল বোনাস ও প্রোমোশন অফার নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়। বোনাস গ্রহণ করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ে নেওয়া উচিত। বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে Jitawine বোনাস বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।

ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং প্রথম ডিপোজিটে একবারই প্রযোজ্য। বোনাসের অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

• ওয়েলকাম বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে ১০০% (সর্বোচ্চ ৳৫,০০০)
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাসের পরিমাণ × ২০ গুণ
• বোনাস ব্যবহারের মেয়াদ: ৩০ দিন
• ফ্রি স্পিন জেতা অর্থের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট × ১৫ গুণ
• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়া নিষিদ্ধ
• বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না

Jitawine-এর সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) সিস্টেম ব্যবহার করে। এটি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও ন্যায্য। কোনো গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারিত নয় এবং কোনো বাহ্যিক কারণে প্রভাবিত হয় না।

গেম খেলার সময় প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে Jitawine সেই রাউন্ডটি বাতিল করার এবং বাজি ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। তবে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে কোনো ক্ষতি হলে Jitawine দায়ী থাকবে না।

• সকল গেমের RTP (Return to Player) তথ্য প্রকাশ করা হয়
• গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে Jitawine-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত
• গেম চলাকালীন সফটওয়্যার ত্রুটি হলে সেই রাউন্ড বাতিল হতে পারে
• একাধিক ডিভাইস থেকে একই সময়ে গেম খেলা নিষিদ্ধ
• অটোমেটেড সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে গেম খেলা নিষিদ্ধ

Jitawine প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করা
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করা
• হ্যাকিং বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশনের চেষ্টা করা
• অন্য খেলোয়াড়দের হয়রানি বা প্রতারণা করা
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম
• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করা
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা

Jitawine দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, আসক্তির নয়। তাই আমাদের প্ল্যাটফর্মে বেশ কিছু সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা রয়েছে যা খেলোয়াড়দের সুস্থ গেমিং অভ্যাস বজায় রাখতে সাহায্য করে।

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। Jitawine আপনাকে সাহায্য করতে সর্বদা প্রস্তুত।

• ডিপোজিট লিমিট সেট করার সুবিধা (দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক)
• সেশন টাইম লিমিট ও রিমাইন্ডার
• সাময়িক বা স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশন অপশন
• রিয়েলিটি চেক নোটিফিকেশন
• পেশাদার সহায়তার জন্য রেফারেল সেবা

Jitawine আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

• সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
• তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না
• আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে
• আপনার তথ্য দেখার ও সংশোধনের অধিকার আপনার আছে

আপনি যেকোনো সময় আপনার Jitawine অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে জমা থাকা অর্থ উইথড্রয়াল করে নিন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে করতে হবে।

Jitawine নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম
• মিথ্যা তথ্য প্রদান
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়া
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি)

Jitawine যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা দিতে প্রস্তুত।

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে সরাসরি উপলব্ধ
• সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে